Póliza Shopify
Tu tienda Shopify, atendida por horas
Contratas una bolsa de horas y nos pides cambios directo sobre tu tienda, desde tu celular o tu computadora. Sin mensualidades, sin permanencia y sin que las horas caduquen.
Desarrollamos y damos soporte a tiendas Shopify.- $949 + IVA
- por hora
- Desde 5 horas
- en saltos de 5
- Sin vencimiento
- las horas son tuyas
- 48 h hábiles
- para responder
Así trabajamos
Una póliza es una bolsa de horas para tu tienda. Tú decides qué hacer con ellas; nosotros lo hacemos y te mostramos en qué se fue cada hora.
- 01
Contratas horas
Eliges cuántas horas necesitas, desde 5, en saltos de 5. Es una bolsa: las horas no vencen y las usas cuando quieras.
- 02
Recibes tu link de Retro
Instalamos Retro en tu tienda y te mandamos un link. Sin crear cuenta ni aprender una herramienta nueva.
- 03
Señalas lo que quieres cambiar
Abres tu tienda desde la computadora o el celular, tocas el elemento y escribes qué quieres. Retro guarda la captura, la página y el elemento exacto.
- 04
Lo hacemos y te avisamos
Avisamos por WhatsApp o correo cuando está listo, con el reporte de qué se hizo y cuánto tiempo tomó. Ese tiempo se descuenta de tus horas.
Retro
Pides cambios sobre tu propia tienda
Retro es la herramienta con la que gestionamos tus solicitudes. Recibes un link, abres tu tienda y comentas directo sobre lo que quieres cambiar, con captura incluida. Rápido y en tiempo real.
Tocas y escribes
Seleccionas el elemento de la página y dices qué quieres cambiar.
Se envía al equipo
Llega a nuestro tablero y te avisamos por WhatsApp o correo cuando esté resuelto.
Conversas ahí mismo
Si hay una duda, respondes en el hilo de tu comentario. Sin cadenas de correos.
Capturas de un sitio de demostración.
Desde tu celular o tu computadora
Abres el link, tocas lo que quieres cambiar y escribes. Funciona igual en pantalla chica y grande.
Señalas, no describes
Retro guarda la captura de pantalla, la página y el elemento exacto. Nadie tiene que adivinar a qué botón te referías.
Llega al equipo al instante
Tu comentario aparece en nuestro tablero en cuanto lo envías. Solo te pedimos tu nombre, una vez.
Sigues cada solicitud
Cada comentario tiene su número y su estado. Si hay dudas, te preguntamos ahí mismo y respondes en el hilo. Te avisamos por WhatsApp o correo cuando queda.
Del lado nuestro, un tablero
Cada comentario entra a la Bandeja y avanza por Por hacer, En curso, Listo para revisión y Hecho. Nada se pierde en un chat ni en un correo.
Qué incluye la póliza
Tema, apps, checkout y rendimiento: todo lo que tu tienda Shopify necesita para vender sin fallas y seguir mejorando. Lo que pidas gasta horas; lo que no pidas, no cuesta.
Soporte y corrección de errores
- Errores en Liquid, secciones y bloques de tu tema
- Fallas en carrito, checkout y páginas de producto
- Conflictos entre apps de la Shopify App Store y fallas de integraciones
Tema y compatibilidad
- Actualización del tema y compatibilidad con Online Store 2.0
- Adaptación a los cambios de la plataforma Shopify
- Secciones nuevas y mejoras de diseño en el editor de temas
Mantenimiento preventivo
- Revisión periódica de tema, apps y scripts de tu tienda
- Retiro de apps y código que ya no se usan
- Optimización de imágenes, fuentes y scripts para mejorar Core Web Vitals
Personalización y ajustes
- Cambios en Liquid, CSS y JavaScript del tema
- Plantillas y secciones a la medida con metacampos y metaobjetos
- Configuración de apps e integraciones, dentro de las horas que contrataste
Asesoría para tu tienda
- Qué apps conviene instalar y cuáles sobran
- Mejoras de conversión y de UX/UI a partir de Shopify Analytics
- Recomendaciones de rendimiento y de estrategia digital
Lo que no entra
- Proyectos completos o rediseño total del tema: se cotizan aparte.
- Tareas que pasen de las horas que tengas disponibles: te avisamos antes de empezar y tú decides.
Calcula tu póliza
$949 MXN + IVA por hora ($1,100.84 con IVA). Mueve el control y ve el total al instante.
- Las horas no vencen. Úsalas cuando las necesites.
- Mínimo 5 horas. Cada tarea descuenta su tiempo y recibes el reporte.
Tu póliza
- Precio por hora
- $949 + IVA
- 10 horas × $949
- $9,490.00
- IVA 16%
- $1,518.40
MXN, IVA incluido · $1,100.84 por hora con IVA
Te respondemos con los pasos para pagar y recibir tu link de Retro.
Cómo manejamos tus solicitudes
Todo queda registrado y medido, para que siempre sepas qué se pidió, quién lo hizo y cuánto tiempo costó.
Respuesta en 48 horas hábiles
Atendemos tu solicitud dentro de ese plazo. Si es compleja y va a tardar más, te avisamos antes.
Estimado antes de tareas grandes
Si una tarea va a gastar buena parte de tus horas, te damos el tiempo estimado y solo la hacemos si la autorizas.
Reporte al terminar cada tarea
Qué acciones se hicieron y cuánto tiempo se usó. Ese tiempo se descuenta de tu saldo.
Tus horas no caducan
Sin fecha de expiración: si un mes no pides nada, no pierdes nada.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta la póliza Shopify?
$949 MXN + IVA por hora ($1,100.84 con IVA). Contratas desde 5 horas, en saltos de 5. Usa la calculadora de esta página para ver el total exacto.
¿Las horas caducan?
No. Las horas contratadas no tienen fecha de expiración: las usas según las necesidades de tu tienda.
¿Cómo se descuentan las horas?
Cada tarea tiene un tiempo estimado que se descuenta de tu saldo. Al terminarla recibes un reporte con las acciones realizadas y el tiempo usado, así sabes en qué se fue cada hora.
¿Qué es Retro y tengo que instalar algo?
Retro es la herramienta con la que nos pides cambios directo sobre tu tienda. Nosotros la instalamos; tú solo abres el link, señalas lo que quieres cambiar y escribes. También puedes pedirnos cosas por correo, pero Retro es más rápido porque llega con captura y elemento.
¿En cuánto tiempo atienden una solicitud?
Respondemos dentro de las primeras 48 horas hábiles. Las tareas más complejas pueden tardar más; en ese caso te avisamos antes con el tiempo estimado.
¿Qué pasa si necesito más horas?
Contratas más horas cuando las necesites. Si una tarea va a gastar más de las que te quedan, te avisamos antes de empezar para que decidas.
¿Puedo pedir un rediseño completo de mi tienda?
No dentro de la póliza: está pensada para soporte, ajustes y mejoras continuas. Si lo que quieres es del orden de 40 horas o más, lo cotizamos como proyecto.
¿Necesitan acceso a mi tienda?
Sí, para hacer cambios necesitamos acceso de colaborador en Shopify. Tú controlas los permisos y puedes retirar el acceso cuando quieras.
¿Facturan?
Sí, facturamos con CFDI en pesos mexicanos.
¿Listo para dejar de pelear con tu tienda?
Elige tus horas, escríbenos y en poco tiempo estás pidiendo cambios directo sobre tu tienda.
Otros servicios